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春运首日 高铁泰安站暖心守护回家路
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春运首日 高铁泰安站暖心守护回家路

添加时间:2019/01/22 来源:泰山网

泰山网讯 (记者 赵琪 通讯员 高子杨)2019年春运大幕今天拉开,今年春运期间,高铁泰安站预计发送旅客35万人,日均8750人,同比增加1.7万人,为保障旅客平安、有序、温馨的出行,泰安站在春运期间推出了三个一特色服务。

一个便民箱,提供细服务:将原有关切中心的服务项目进行升级,增加便民箱,为旅客配备常规药箱、针线包、手机多项充电线、胶带、打包绳,解决旅客燃眉之急。

一杯暖姜茶,温暖高铁情:为解决重点旅客取水不便的问题,关切中心为重点旅客提供热姜茶和开水两种,并配备一次性航空杯,让旅客们在候车时能够享受到一杯热热的姜茶,驱走冬日带来的寒意。

一枚平安福,畅行回家路:因春运期间,客流增加较大,为保证特殊重点旅客的便捷出行,对于来到关切中心的特殊重点旅客或者是提供相互帮的旅客,工作人员都会在旅客的行李上挂有一枚中国风的平安福字,既做为车站对旅客的春节美好祝福,更是为了使特殊重点旅客在众多旅客中突显,在站区每个环节都能得到更细致的服务。

除了推出三个一特色服务,在泰安站候车室内还配备便民服务箱、手机充电线、针线、胶带、指甲刀、手提袋等,免费提供给有需要的旅客使用。

编辑:任冰
泰山网

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